SupportHost Review
Italiaanse hosting provider met razendsnelle LiteSpeed servers, 24/7 support en een focus op technologie en innovatie die je zelden ziet.
Door Joost Boer · Laatste update: februari 2026
Pluspunten
- Extreem snelle LiteSpeed servers
- 24/7 ticket support met ervaren medewerkers
- Betrouwbaar en stabiel
- Onafhankelijke provider die al sinds 2010 bestaat
- Veel aantrekkelijke features (staging, automatische updates, etc.)
- Geschikt voor vrijwel ieder type website
Aandachtspunten
- Op shared hosting pakketten kun je maar 1 website installeren
- Engelstalige website bevat een aantal fouten
Op een rij
Snelheid
SupportHost is een snelheidsduivel. De provider gebruikt voor bijna al hun pakketten LiteSpeed servers en het resultaat mag er zijn: ze kunnen zich scharen tot de wereldtop qua snelheid.
LiteSpeed servers zijn zowel sneller als efficiënter dan Apache en NGINX servers die de meeste hosting providers gebruiken. Maar binnen providers die LiteSpeed hosting gebruiken kunnen er nog steeds grote verschillen bestaan. Veel hangt af van hoe de provider hun servers heeft getweaked, de leeftijd van de server en hoeveel websites erop staan.
SupportHost is in staat gebleken zich zelfs onder LiteSpeed hosting providers te scharen tot de absolute wereldtop als het gaat om snelheid.
GTMetrix resultaten
Ik heb het LiteSpeed 2 pakket (€69 per jaar) getest met een WordPress site inclusief Kadence theme, meerdere plugins, afbeeldingen en tekst. Geen snelheids- of caching-optimalisaties. Dit zijn de resultaten:
Even wat dieper ingaan op de maatstaf waar ik het meeste naar kijk: Time To First Byte (TTFB). Die komt uit op 119ms, wat voor een niet-geoptimaliseerde website ongehoord goed is. Volgens Google moet je je zorgen gaan maken wanneer je TTFB boven de 500ms uitkomt. Alles onder de 200ms beschrijven ze als “zeer goed.”
Ik moet benadrukken dat ik geen enkele optimalisatie heb doorgevoerd op mijn site: geen LiteSpeed Cache of wat dan ook. De scores die je hier ziet steken de meeste hosting providers mét snelheidsoptimalisaties naar de kroon. Dat is nogal uniek.
Zodra je je website begint te optimaliseren, kun je de TTFB met gemak lager krijgen dan 50ms — dusdanig snel dat het voor je bezoekers voelt alsof je site direct inlaadt.
Uptime
In de regel heb je weinig aan uptime tests in hosting recensies. Meestal duurt de test niet langer dan een maand en wordt er slechts één server onder de loep genomen. Dat geeft niet een accuraat beeld.
Daarom heb ik een andere aanpak. Ik ga op zoek naar grootschalige storingen die een provider in het verleden heeft gehad, spit honderden klanten reviews door en onderzoek de statuspagina van de provider.
Ik heb geen meldingen kunnen vinden over grootschalige SupportHost storingen, noch een significante hoeveelheid klachten van klanten dat hun website offline was.
SupportHost heeft geen openbare statuspagina waarmee je hun uptime in de gaten kunt houden — dat is jammer. Maar gezien het bovenstaande kan ik concluderen dat het met hun uptime goed zit. Ze bieden ook een uptime garantie van 99,9%.
Ondersteuning
Zoals de naam SupportHost al verraadt, is klantondersteuning van groot belang voor het bedrijf. Ze bieden 24/7 ticket support. Aan de ene kant is het jammer dat ze geen live chat hebben, maar hun ticket systeem werkt goed en medewerkers reageren snel — meestal binnen 10 tot 30 minuten.
Ik heb een aantal vragen op ze afgestuurd (technische en sales gerelateerde) en kreeg steevast een goed antwoord waar ik iets mee kon.
Daarnaast heeft SupportHost een goed gestructureerde en uitgebreide kennisbank.
Gebruiksvriendelijkheid
Je hebt binnen enkele minuten een hosting pakket opgezet via SupportHost. Dit werkt grotendeels zeer eenvoudig, maar soms worden Engels en Italiaans op sommige plekken gemixt en zijn de Engelse vertalingen niet altijd je-van-het. Dit doet enigszins klungelig aan.
Voor het hosting dashboard gebruikt SupportHost cPanel. Ben je al langer bezig met het ontwikkelen van websites, dan ben je hier ongetwijfeld mee bekend en moet dit goed nieuws voor je zijn.
Voor nieuwere gebruikers kan cPanel enigszins onoverzichtelijk zijn, maar ze hebben de laatste jaren een behoorlijke verbeterslag gemaakt op het gebied van gebruiksvriendelijkheid.
Features
SupportHost biedt een rijk aanbod aan hosting features en extraatjes:
- Minimaal 15 GB opslagruimte (meer dan zat voor het grote gros van alle websites)
- Keuze uit meerdere datacenters (waaronder Duitsland en Finland)
- Automatische dagelijkse backups tot 30 dagen
- Ongelimiteerde email accounts
- Staging/testomgeving
- Gratis domein
- Gratis verhuisservice
- CloudLinux, Imunify360, ClamAV beveiliging
- Login notificatie per email (uniek)
- 14 dagen gratis uitproberen + 30-daagse geld-terug-garantie
SupportHost investeert niet hevig in advertenties en affiliate commissies. Dat is mogelijk waarom je nog nooit van hen hebt gehoord. In plaats hiervan leunt de provider op organische groei. Hiermee voorkomt het dat het in dezelfde val loopt als de meeste hosting providers: te snelle groei en daarmee een service die in kwaliteit begint af te nemen.
Pakketten en tarieven
| Pakket | Opslag (SSD) | Bezoeken/mnd | Prijs/jaar |
|---|---|---|---|
| LiteSpeed 1 | 15 GB | 15.000 | €44 |
| LiteSpeed 2 | 40 GB | 45.000 | €69 |
| LiteSpeed 3 | 65 GB | 60.000 | €99 |
| LiteSpeed 4 | 100 GB | 90.000 | €159 |
Bij alle pakketten krijg je onbeperkte bandbreedte, onbeperkte email accounts, onbeperkte MySQL databases en keuze uit meerdere datacenters. Per pakket kun je 1 website installeren.
Naast hun LiteSpeed hosting biedt SupportHost ook semidedicated, reseller, VPS (managed en unmanaged) en dedicated hosting aan. Vaak is het zo dat een hosting provider die alles probeert te doen ergens steken laat vallen. Maar niet SupportHost — welk type hosting je ook kiest, je krijgt een goede dienstverlening.
Je kunt SupportHost 14 dagen lang kosteloos uitproberen en daarnaast bieden ze ook een 30-daagse niet-goed-geld-terug garantie.
Voor wie bevelen we SupportHost aan?
SupportHost kan zich eenvoudig tot de top van de Europese hosting industrie scharen. Sterker nog, het doet niet eens onder voor de hosting top op wereldwijd niveau.
Ik ben extreem onder de indruk van de focus die het bedrijf legt op technologie en innovatie en van de concrete resultaten die dit oplevert. Je website draait op een SupportHost pakket als een zonnetje — niet alleen voor je bezoekers maar ook voor jezelf als je met de backend van je site bezig bent.
De enige zwakte is dat je maar een enkel domein kunt koppelen aan hun meeste pakketten. Dit maakt de dienst minder geschikt als je meerdere kleine sites runt. Voor die usecase kun je naar hun semidedicated pakketten kijken, waar je wel meerdere sites op kwijt kunt.
SupportHost biedt razendsnelle LiteSpeed hosting, 24/7 support met ervaren medewerkers en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. De provider bestaat al sinds 2010 en groeit bewust langzaam via mond-op-mond reclame. TrustPilot reviews zijn unaniem positief. De enige kanttekening: je kunt op de meeste pakketten maar 1 website installeren, en de Engelse vertaling van de website mag beter.
Twijfel je nog?
Geen zorgen. We helpen je graag verder.
Hosting gekozen? Nu je site bouwen.
In onze gratis videocursus leer je stap voor stap hoe je een WordPress site opzet. Van installatie tot je eerste pagina’s. Geen ervaring nodig.
Meer reviews en vergelijkingen
Bekijk hoe SupportHost zich verhoudt tot andere providers.
Veelgestelde vragen over SupportHost
Is SupportHost betrouwbaar?
Ja. SupportHost bestaat al sinds 2010 en heeft op TrustPilot unaniem positieve reviews. De provider investeert stevig in technologie, beveiliging en klantenservice. Ze bieden een uptime garantie van 99,9%.
Kan ik meerdere websites hosten bij SupportHost?
Op hun LiteSpeed (shared) pakketten kun je per pakket 1 website installeren. Wil je meerdere websites op één pakket, kijk dan naar hun semidedicated pakketten — daar kun je zoveel websites op kwijt als je wilt.
Is SupportHost geschikt voor beginners?
Het opzetten van hosting gaat eenvoudig en het cPanel dashboard is voor de meeste gebruikers goed te volgen. De Engelse vertaling van de website is op sommige plekken niet vlekkeloos, maar de 24/7 support en uitgebreide kennisbank helpen je snel op weg.
Hoe verhoudt SupportHost zich tot Nederlandse providers?
SupportHost kan zich qua snelheid meten met de allerbeste Nederlandse providers. De TTFB van 119ms is zelfs beter dan veel Nederlandse toppers. Het nadeel is dat de support in het Engels of Italiaans is, en dat servers in Duitsland, Finland of de VS staan in plaats van Nederland. Zoek je een Nederlandse provider, bekijk dan onze hosting vergelijking.
Klopt dit nog?
Help ons deze pagina actueel te houden
Bedankt voor je feedback!