Shopify review: een goed ecommerce platform voor 2026?
Shopify is het populairste ecommerce platform ter wereld. De beste keuze voor veel webshop eigenaren, maar er zijn goede redenen om het niet te gebruiken.
Door Joost Boer · Laatste update: februari 2026
Pluspunten
- Zeer eenvoudig te gebruiken, geen technische kennis nodig
- Alles verkopen: fysiek, digitaal, NFT’s
- Onbeperkt producten toevoegen
- Duizenden apps in de Shopify App Store
- 24/7 klantenservice
- Zeer schaalbaar
- iOS en Android apps voor beheer onderweg
Aandachtspunten
- Geen volledige controle — gesloten ecosysteem
- Beperkte keuze gratis thema’s
- Rapportage beperkt op goedkopere pakketten
- Geen Nederlandse klantenservice
- Beperkte blogfunctionaliteit
- Extra betalen voor reviews/scores functionaliteit
Op een rij
Een webshop opzetten met Shopify
Het opzetten van een webshop met Shopify is ongecompliceerd. Je maakt een account aan, kiest een thema, voegt je producten toe en je bent klaar om te verkopen. Geen technische kennis vereist, geen hosting nodig, geen updates die je zelf moet draaien.
Thema’s
Shopify biedt 6 gratis thema’s aan. Dat is niet veel, maar de kwaliteit ervan is prima. Ze zien er modern uit en zijn responsive (passen zich aan op mobiel).
Wil je meer keuze, dan kun je terecht in de Shopify Theme Store. Daar vind je betaalde thema’s tussen de $150 en $350. Niet goedkoop, maar je krijgt er wel professionele designs voor terug die je vervolgens naar eigen smaak kunt aanpassen.
Site Editor
Shopify’s site editor is intuïtief. Je sleept blokken naar de juiste plek, past teksten en kleuren aan, en ziet direct het resultaat. Het is niet zo flexibel als een volledig open platform (je werkt binnen de structuur van je gekozen thema), maar voor de meeste webshop eigenaren is het meer dan voldoende.
Producten toevoegen
Producten toevoegen is simpel. Je vult de titel, beschrijving en prijs in, uploadt foto’s en klikt op opslaan. Shopify laat je onbeperkt producten toevoegen op elk pakket, inclusief varianten (maten, kleuren, etc.).
Je kunt fysieke producten, digitale producten en zelfs NFT’s verkopen. Shopify ondersteunt vrijwel elk type product dat je kunt bedenken.
Blog functie
Shopify heeft een ingebouwde blogfunctie, maar verwacht er niet teveel van. Je kunt berichten schrijven, categoriseren en publiceren, maar de mogelijkheden zijn uitgekleed vergeleken met een platform als WordPress.
Er is geen ondersteuning voor geavanceerde SEO plugins, de editor is basaal, en functies als geplande berichten en comment management zijn beperkt.
Interessante features
Shopify zit boordevol functionaliteit. Hier is een greep uit de features die het platform aantrekkelijk maken:
- Abandoned cart emails — Stuur automatisch een herinnering naar klanten die hun winkelwagentje hebben achtergelaten
- Gratis verzending regels — Bied automatisch gratis verzending aan boven een bepaald bedrag
- 50+ talen — Verkoop in meerdere talen zonder extra plugins
- Flexibele verzendkosten — Stel verzendtarieven in op basis van gewicht, bestelwaarde of locatie
- Kortingscodes — Maak eenvoudig kortingscodes aan voor promoties
- Klantprofielen — Automatische klantprofielen met bestelhistorie
- Social media integratie — Verkoop direct via Instagram, Facebook en andere kanalen
- Shopify Experts — Marktplaats met gecertificeerde developers en designers die je webshop kunnen aanpassen
Wat Shopify onderscheidt van de meeste concurrenten is dat je niet zelf allerlei losse tools aan elkaar hoeft te knopen. Hosting, SSL, betalingen, voorraadbeheer, verzending, marketing tools — het zit allemaal standaard in het platform. Dat bespaart je een hoop gedoe.
Betaalmethodes
Shopify biedt via Shopify Payments (hun eigen betalingssysteem) ondersteuning voor de belangrijkste betaalmethodes, waaronder iDeal, Visa, Mastercard, American Express en Apple Pay.
Daarnaast kun je kiezen uit tientallen externe betalingsproviders, waaronder 2Checkout, Adyen en Alipay. In de praktijk is Shopify Payments voor de meeste Nederlandse webshops de beste keuze, omdat je daarmee geen extra transactiekosten betaalt bovenop de creditcardkosten.
Shopify App Store
De Shopify App Store bevat duizenden apps waarmee je de functionaliteit van je webshop kunt uitbreiden. Denk aan tools voor email marketing, productreviews, social proof, SEO, upselling, voorraadbeheer en meer.
Er zijn zowel gratis als betaalde apps beschikbaar. De kwaliteit varieert, maar de populaire apps zijn over het algemeen goed onderhouden en betrouwbaar.
Een voorbeeld: met de DPD app koppel je je webshop direct aan DPD voor verzendlabels en track & trace. Dit soort integraties bespaart je enorm veel handmatig werk.
Klantenservice
Shopify biedt 24/7 klantenservice via telefoon, live chat en email. Dat is zeldzaam in deze markt en een groot pluspunt, zeker als je ’s avonds of in het weekend met je webshop bezig bent.
Het nadeel: de support is in het Engels. Er is geen Nederlandse klantenservice beschikbaar. Voor de meeste ondernemers is dat geen probleem, maar als je je niet comfortabel voelt in het Engels kan het een drempel zijn.
Daarnaast heeft Shopify een uitgebreide kennisbank, een community forum en een YouTube kanaal met tutorials. Er zijn ook Nederlandstalige YouTube kanalen die Shopify-gerelateerde content maken, waardoor je ook in je eigen taal informatie kunt vinden.
Veiligheid
Shopify is PCI Level 1 DSS compliant. Dit is het hoogste beveiligingsniveau voor het verwerken van creditcardbetalingen. In de praktijk betekent dit dat alle betalingsgegevens van je klanten veilig worden verwerkt en opgeslagen.
Daarnaast garandeert Shopify een uptime van 99,98%, worden automatische backups gemaakt en krijg je een gratis SSL-certificaat. Je hoeft je als winkeleigenaar niet bezig te houden met beveiligingsupdates of server-onderhoud — dat regelt Shopify allemaal voor je.
Veiligheid is een van de gebieden waar een gesloten platform als Shopify echt uitblinkt. Je hoeft je nergens druk om te maken: geen plugins updaten, geen beveiligingslekken dichten, geen SSL-certificaten regelen. Alles is geregeld. Bij een open platform als WooCommerce ben je hier veel meer zelf verantwoordelijk voor.
Snelheid
Om een realistisch beeld te krijgen van Shopify’s snelheid heb ik een bestaande Shopify webshop (Allbirds.eu) getest met GTMetrix. Het gaat hier om een echte productiesite met veel producten, afbeeldingen en scripts.
GTMetrix resultaten (Allbirds.eu)
De resultaten zijn niet fantastisch, maar dat is relatief normaal voor een ecommerce site. Webshops laden vrijwel altijd trager dan reguliere websites vanwege de hoeveelheid productafbeeldingen, scripts en tracking pixels.
Google PageSpeed
De Google PageSpeed score op mobiel valt diep in het rood. Ook dit is typisch voor ecommerce sites — Google’s mobiele test is streng en vrijwel geen enkele webshop scoort hier goed. Het zegt meer over de test dan over Shopify.
Pakketten en tarieven
| Pakket | Basic | Shopify | Advanced |
|---|---|---|---|
| Kosten | €21/mnd* | €59/mnd* | €289/mnd* |
| Producten | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Medewerkers | 2 | 5 | 15 |
| 24/7 support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rapporten | ✕ | Standaard | Geavanceerd |
| Transactiekosten | 2% | 1% | 0,5% |
* Als je per jaar betaalt. Maandelijks opzegbaar is duurder.
Het Basic pakket (€21/mnd) is voor de meeste starters meer dan voldoende. Je krijgt onbeperkte producten, 24/7 support en 2 medewerkeraccounts. Het verschil met de duurdere pakketten zit vooral in rapportage, het aantal medewerkers en lagere transactiekosten.
Transactiekosten (met Shopify Payments)
| Basic | Shopify | Advanced | |
|---|---|---|---|
| EU creditcard | 1,9% + €0,25 | 1,8% + €0,25 | 1,6% + €0,25 |
| Int. creditcard | 2,9% + €0,25 | 2,8% + €0,25 | 2,6% + €0,25 |
| iDeal | €0,29 | €0,29 | €0,29 |
De iDeal-kosten zijn op elk pakket hetzelfde (€0,29 per transactie). Het verschil tussen de pakketten zit in de creditcardkosten. Voor de meeste Nederlandse webshops is iDeal de primaire betaalmethode, waardoor het verschil in de praktijk kleiner is dan het lijkt.
Conclusie
Shopify is het meest complete ecommerce platform dat er is. De vraag is niet of het werkt — dat doet het — maar of het gebruiksgemak opweegt tegen de flexibiliteit en kosten.
Het is een gesloten ecosysteem. Je hebt niet de volledige controle die je bij een open-source oplossing als WooCommerce hebt. Je betaalt transactiekosten, je bent afhankelijk van apps voor basisfunctionaliteit als productreviews, en je blog is uitgekleed.
Maar voor wie zo min mogelijk wil nadenken over techniek en gewoon een webshop wil draaien: het is de beste keuze. Alles werkt, alles is veilig, en de support is 24/7 beschikbaar.
Shopify is de beste keuze voor ondernemers die een betrouwbare, schaalbare webshop willen zonder technisch gedoe. Het is niet goedkoop en niet het meest flexibele platform, maar het doet wat het belooft: je webshop draaien zodat jij je kunt focussen op je producten en klanten. Voor wie volledige vrijheid en flexibiliteit zoekt (en bereid is meer zelf te regelen), is WooCommerce het betere alternatief.
Twijfel je nog?
Geen zorgen. We helpen je graag verder.
Liever een WordPress webshop?
In onze gratis videocursus leer je stap voor stap hoe je een WordPress site (of webshop) opzet. Van installatie tot je eerste pagina’s. Geen ervaring nodig.
Meer reviews en vergelijkingen
Bekijk hoe Shopify zich verhoudt tot andere platforms.
Veelgestelde vragen over Shopify
Is Shopify gratis?
Nee, Shopify is niet gratis. Je kunt het 14 dagen gratis uitproberen, maar daarna betaal je minimaal €21 per maand voor het Basic pakket (bij jaarlijkse betaling). Daar komen eventueel kosten voor betaalde apps en thema’s bij.
Wat is beter: WooCommerce of Shopify?
Dat hangt ervan af wat je belangrijk vindt. Shopify is de beste keuze als je gemak wilt: alles werkt out of the box, je hoeft je niet bezig te houden met hosting of updates. WooCommerce (op WordPress) is beter als je volledige vrijheid en flexibiliteit wilt, maar dan moet je wel meer zelf regelen. Shopify is het “het werkt gewoon” platform. WooCommerce is het “ik wil alles zelf bepalen” platform.
Heb je KVK nodig voor Shopify?
Om Shopify uit te proberen heb je geen KVK-inschrijving nodig. Maar zodra je daadwerkelijk producten gaat verkopen, ben je in Nederland wettelijk verplicht om je in te schrijven bij de Kamer van Koophandel. Dit geldt ongeacht welk platform je gebruikt.
Hoeveel gebruikers heeft Shopify?
Er zijn meer dan 7,2 miljoen websites gebouwd met Shopify, waarvan er circa 4,8 miljoen op dit moment online zijn. In Nederland zijn er naar schatting ruim 49.000 Shopify webshops actief. Het is daarmee veruit het populairste dedicated ecommerce platform ter wereld.
Klopt dit nog?
Help ons deze pagina actueel te houden
Bedankt voor je feedback!