IONOS Review
IONOS is een gigantische Duitse hosting provider die al sinds 1988 bestaat. Maar als je in Nederland woont, zijn er betere opties.
Pluspunten
- Relatief eenvoudig te gebruiken
- 24/7 klantenservice beschikbaar
- Uitgebreide kennisbank
- Automatische backups
- Breed hosting aanbod
Aandachtspunten
- Richt zich niet op de Nederlandse markt
- Matige snelheid (TTFB 500–600ms)
- Extreem agressieve upselling
- Support vriendelijk maar niet altijd bekwaam
- Verlengingsprijzen stuk hoger dan instapprijzen
Op een rij
Ons advies: kies mijn.host
IONOS is niet verschrikkelijk, maar als je in Nederland woont kun je beter terecht bij een provider die zich wél op de Nederlandse markt richt. Ons alternatief: mijn.host.
mijn.host
Nederlandse hosting provider met snelle LiteSpeed servers, eerlijke prijzen en Nederlandse support. Alles waar IONOS steken laat vallen, doet mijn.host goed.
Wat mijn.host beter doet dan IONOS:
- Snellere servers. LiteSpeed met Redis caching, NVMe SSD opslag. IONOS draait op standaard Apache/Nginx.
- Nederlandse focus. Support in het Nederlands, servers in Nederland, prijzen in euro’s. Bij IONOS word je als Nederlander doorgestuurd naar de Britse site.
- Geen upselling. Eerlijke prijzen, geen bombardement aan nutteloze extra’s. Wat je koopt is wat je krijgt.
- Dagelijkse backups. Inclusief bij alle pakketten, zonder meerkosten.
- Gratis verhuisdienst. Ze zetten je huidige site kosteloos over.
Snelheid
Qua snelheid is IONOS redelijk. De provider valt in hetzelfde rijtje als GoDaddy, HostGator en Bluehost: grote namen die flink investeren in marketing en minder in technologie.
De snelheid is niet heel slecht, maar ook zeker niet indrukwekkend. In mijn tests kwam een TTFB van tussen de 500 en 600 milliseconden naar voren. Ter referentie: een goede TTFB ligt onder de 200ms en volgens Google moet je je zorgen gaan maken wanneer je TTFB boven de 600ms uitkomt.
Vergelijk dat met een provider als mijn.host die een TTFB haalt van rond de 250ms — dan merk je het verschil.
Uptime
De meeste uptime testen die je online ziet zeggen niet heel veel omdat dit meestal momentopnames zijn. Een betere manier om de uptime van een hosting provider in te schatten is het doorspitten van klantreviews.
De meeste klanten geven aan dat ze weinig last hebben van downtime:
Maar er zijn ook gevallen van klanten die flink last hadden van langdurige downtime:
Bedenk dat IONOS een van de grootste hosting providers ter wereld is. Slechte klantervaringen zullen sneller komen bovendrijven dan bij providers van bescheidener formaat. Gezien het algehele klantsentiment verwacht ik dat je van downtime bij IONOS niet heel veel last zal hebben.
De duurdere pakketten zijn uitgespreid over meerdere datacenters (geo-redundancy), wat de uptime verder verbetert:
Klantenservice
IONOS biedt 24/7 klantenservice aan via live chat, email en telefoon. De medewerkers zijn in mijn ervaring vriendelijk, maar niet altijd even bekwaam.
Verbazingwekkend? Niet echt. Met de prijsvoering waarvan ze zich bedienen kun je niet echt rekenen op klantenservice waarvan je in tranen uitbarst van blijdschap.
Iets wat IONOS wél goed geregeld heeft is hun kennisbank. Deze is ontzettend uitgebreid en bevat eenvoudig te volgen instructies. Als je iets niet weet, vind je het antwoord waarschijnlijk daar.
Upselling: het grootste minpunt
IONOS brengt het fenomeen upselling naar een nieuw niveau. Nog voordat je een hosting pakket bij ze hebt aangeschaft, word je gebombardeerd met talloze nutteloze domeinnamen:
Compleet nutteloze SEO- en WordPress-hulpdiensten:
En features die bij de meeste hosting providers gewoon standaard inbegrepen zijn, zoals malware scans:
Ook in het hosting dashboard word je om de oren geslagen met upsells. Het is continu klikken en wegklikken. Dit is eerlijk gezegd het vervelendste aspect van IONOS.
Pakketten en tarieven
IONOS biedt shared hosting, VPS hosting en dedicated servers aan. Hieronder de shared hosting pakketten:
| Pakket | Startprijs p/m | Verlenging p/m | Opslag |
|---|---|---|---|
| Standard | €4 | €6 | 100 GB, 1 website |
| Plus | €6 | €9 | 250 GB redundant |
| Premium | €8 | €16 | Ongelimiteerd* |
| Ultimate | €12 | €24 | Ongelimiteerd* |
* “Ongelimiteerd” is bij hosting altijd gebonden aan een fair use policy.
De instapprijzen zijn niet onredelijk, maar let op de verlenging: die kan tot twee keer zo hoog uitvallen. Dit is een veelvoorkomende truc bij grote internationale hosting providers.
Bij mijn.host krijg je het Starter pakket vanaf €1,99/mnd (verlenging €3,99/mnd) met LiteSpeed servers en Nederlandse support. Het Basic pakket voor €3,99/mnd geeft je 10 GB NVMe opslag en 100 mailboxen. Dat is eerlijker geprijsd en je krijgt er betere technologie voor terug.
Gebruiksvriendelijkheid
IONOS maakt gebruik van een zelfontwikkeld dashboard voor accountbeheer, SSL-instellingen en meer. Het ziet er niet slecht uit en werkt grotendeels naar behoren.
Het grote irritatiepunt is de upselling die in het hele dashboard verweven zit. Verder is het dashboard functioneel genoeg voor wat je nodig hebt.
Eindoordeel
IONOS is een gigant van een webhoster. Meer dan 7.000 medewerkers, 12 miljoen websites, actief sinds 1988. Maar groot zijn maakt je niet automatisch goed — zeker niet voor de Nederlandse markt.
De snelheid is acceptabel, de uptime over het algemeen prima, en de klantenservice is beschikbaar maar niet uitzonderlijk. Het vervelendste is de agressieve upselling: je wordt continu gebombardeerd met extra diensten die je niet nodig hebt.
Voor kleine sites waar weinig van afhangt kun je best bij ze terecht. Maar als je het mij vraagt zijn er betere hosting providers te vinden binnen hetzelfde budget — providers die zich wél op de Nederlandse markt richten, snellere servers bieden en je niet om de oren slaan met upsells.
Kies mijn.host
Nederlands, sneller, eerlijker. Alles wat IONOS mist, doet mijn.host goed. Met LiteSpeed servers, Nederlandse support en geen upselling.
Twijfel je nog?
Geen zorgen. We helpen je graag verder.
Hosting gekozen? Nu je site bouwen.
In onze gratis videocursus leer je stap voor stap hoe je een WordPress site opzet. Van installatie tot je eerste pagina’s. Geen ervaring nodig.
Meer reviews en vergelijkingen
Bekijk onze andere hosting reviews en vergelijkingen.
Veelgestelde vragen over IONOS
Is IONOS geschikt voor Nederlandse websites?
IONOS richt zich niet op de Nederlandse markt. Als Nederlander word je doorgestuurd naar de Britse site (ionos.co.uk) met prijzen in ponden. De klantenservice is in het Engels of Duits, niet in het Nederlands. Voor een Nederlandse website ben je beter af bij een provider als mijn.host die zich wel op de Nederlandse markt richt.
Hoe snel is IONOS hosting?
De snelheid is matig. In onze tests maten we een TTFB van 500–600 milliseconden. Dat is niet verschrikkelijk, maar providers met LiteSpeed servers (zoals mijn.host en Theory7) halen gemakkelijk 200–300ms. Voor een kleine blog merk je het verschil nauwelijks, maar voor een webshop of drukbezochte site wel.
Wat kost IONOS hosting?
Het Standard pakket begint bij €4/mnd (verlenging €6/mnd) met 100 GB opslag. De instapprijzen zijn redelijk, maar de verlengingsprijzen zijn flink hoger. Let op: je wordt bij het bestellen gebombardeerd met upsells voor diensten die bij andere providers standaard inbegrepen zijn.
Wat zijn goede alternatieven voor IONOS?
Voor Nederlandse websites raden we mijn.host aan: snellere servers, Nederlandse support, eerlijke prijzen. Andere goede opties zijn Theory7 (beste prijs-kwaliteit) en Cloud86 (beste klantenservice). Bekijk onze hosting vergelijking voor het complete plaatje.
Klopt dit nog?
Help ons deze pagina actueel te houden
Bedankt voor je feedback!