Hosting2GO Review
Het is maar zelden dat ik een hosting provider tref die zo weinig positieve kanten heeft en me zo op mijn zenuwen werkt als Hosting2GO.

Pluspunten
- Onafhankelijke provider sinds 2005
- Snelheid valt mee (NGINX servers)
Aandachtspunten
- Veel te duur voor wat je krijgt
- SSL-certificaat niet gratis (gotspe)
- Geen externe domeinnamen koppelen
- Geen staging/testomgeving
- Geen gratis verhuisdienst
- Dashboard onhandig en beperkt
- 2 uur wachten na bestelling
- Moeilijk op te zeggen (veel klachten)
- .com domeinnamen belachelijk duur
Op een rij
Achtergrond
Hosting2GO is in 2005 opgericht door Rob van den Nieuwelaar en opereert onafhankelijk. Ze hebben 18 medewerkers en beheren hun eigen datacenter in Nederland. Naar eigen zeggen worden ze gebruikt door 100.000 websites. Ik hoop van ganser harte dat dit niet werkelijk zo is.
De provider verraadt eigenlijk al direct via hun website dat ze een suboptimale dienstverlening aanbieden. In hun eigen woorden is “webhosting overal hetzelfde”:
Dit is een vreemde claim, vooral van een hosting provider zelf. Naast klantenservice zijn er nog 1001 factoren die hosting partijen onderscheiden. Van de hardware die wordt gebruikt, de features die je krijgt tot hoeveel klanten er op een server worden gezet.
Dan trappen ze nog de een na de andere open deur in over waarom je eigenlijk een website zou moeten hebben:
Ik beoordeel een boek liever niet op zijn kaft, maar bij Hosting2GO staan de tekenen duidelijk aan de wand.
Snelheid
De snelheid van Hosting2GO viel me op zich mee. Ze gebruiken NGINX servers. Door het zelfontwikkelde dashboard klikken voelt vrij snel, en ook je WordPress dashboard reageert vlot.
Om de snelheid te testen heb ik een WordPress site geïnstalleerd op hun Standaard Webhosting pakket (€119,95 per jaar) met Kadence theme, Block Navigation, Kadence Blocks en Post Duplicator. Geen snelheid- of caching-optimalisaties.
Normaal gesproken zou ik ook een SSL-certificaat van Let’s Encrypt installeren, maar dit wordt door Hosting2GO niet aangeboden.
GTMetrix resultaten
De laadtijd valt met 852ms relatief ruim onder de seconde. De TTFB komt uit op 387ms. Niet heel denderend (ter vergelijking, bij een aantal Nederlandse concurrenten komt deze score uit onder de 200ms), maar ook niet heel slecht.
Qua snelheid is Hosting2GO een middenmoter binnen het Nederlandse hosting landschap. Het is met afstand het minst slechte aspect van deze provider.
Uptime
Hosting2GO biedt geen uptimegarantie en het ontbreekt hun site aan een statuspagina. Daardoor heb ik niet goed kunnen uitpluizen of er veel of weinig gepland en ongepland server onderhoud plaatsvindt.
Wel moet ik zeggen dat ik onder de paar honderd gebruikersreviews die ik heb doorgespit, geen klachten over downtime heb aangetroffen. Wel consistente klachten over een andere kwestie (het opzeggen van de dienst — hierover later meer).
Ik heb ook geen berichtgeving over grootschalige storingen aangetroffen. Qua uptime moet ik Hosting2GO dus het voordeel van de twijfel geven.
Klantenservice
Hosting2GO is 7 dagen per week te bereiken via supporttickets. Je krijgt hierop binnen 24 uur een antwoord, maar vaak ook sneller (binnen een paar uur). Telefonisch en via live chat is Hosting2GO niet te bereiken.
De kennisbank is vrij gebrekkig en voelt hier en daar achterhaald. De artikelen hebben geen screenshots waardoor ze lastig te volgen zijn.
De klantenservice reageerde in mijn ervaring relatief snel (iets langer dan een uur), maar probeerde me om de tuin te leiden:
Wat er wordt gezegd over het beveiligingscertificaat is gewoon je reinste onzin. Het antwoord had moeten zijn: we willen graag wat extra euro’s van je aftroggelen.
Binnen de gebruikersreviews klinken vrij veel positieve geluiden over de klantenservice, maar veel mensen doen er ook hun beklag over (slechte bereikbaarheid, brutaal, niet capabel).
Gebruiksvriendelijkheid
Hosting opzetten
Hosting opzetten bij Hosting2GO is niet te ingewikkeld. Wel word je vrij snel met je neus op de schofterigheid van de provider gedrukt:
Bij de goedkoopste pakketten wordt er van je verwacht dat je de portemonnee trekt voor een SSL-certificaat. Ik heb onderhand meer dan 40 providers getest, en nog nooit meegemaakt dat je voor een SSL-certificaat moet betalen.
Bij het Instap pakket wordt géén SSL meegeleverd. Bij het Standaard pakket is het eerste jaar gratis, maar daarna betaal je €24,95 per jaar. Vergelijk dat met andere providers die standaard een gratis Let’s Encrypt certificaat aanbieden.
Vergeet die prijs van €119,95 per jaar voor je hosting dus maar. Na het eerste jaar betaal je ook nog eens €24,95 voor je SSL-certificaat. Je zit dan op bijna 150 euro per jaar voor een pakket waar je bij de concurrentie €30-70 voor betaalt.
Na het aanschaffen van een pakket (je betaalt standaard via automatische incasso, niet via creditcard of PayPal) mag je vervolgens een goede 2 uur gaan wachten voordat je pakket opgeleverd wordt. Zouden ze het handmatig voor je in elkaar moeten klussen? Bij iedere moderne hosting provider is je pakket direct klaar voor gebruik.
Dashboard
Hosting2GO gebruikt een zelfontwikkeld dashboard. In de kern kan ik de gedachte hierachter waarderen: de doelgroep is complete beginners en digibeten. Die maak je niet blij met Plesk of DirectAdmin.
Het probleem is dat dit dashboard niet heel logisch in elkaar steekt en het aan uitleg ontbreekt. Onder “Geavanceerde Instellingen” kun je “Python” aanvinken, zonder uitleg wat dit precies doet.
Het ontbreekt ook aan allerlei functionaliteit: je kunt je site niet klonen, geen toegang tot cron jobs bij het goedkoopste pakket, en je kunt je account niet managen vanuit dit dashboard (opzeggen, betaalmethode aanpassen etc.).
Features
Hosting2GO heeft het meest schrale feature-aanbod van iedere hosting provider die ik ooit heb getest. Zaken die bij de concurrentie al jarenlang gemeengoed zijn, worden je compleet onthouden.
Een gratis SSL-certificaat? Vergeet het maar.
Een testomgeving om nieuwe designs uit te proberen? Geen kans.
Een gratis verhuisdienst? Nope.
Hosting2GO maakt wekelijks een backup, maar terugzetten kan extra kosten met zich meebrengen. Ze adviseren je zelf regelmatig backups te maken. Niet bepaald geruststellend.
Je kunt ook geen domeinnamen via externe diensten aan Hosting2GO koppelen.
Hosting2GO lijkt een ode te willen doen aan de shared budget hosting van de jaren 2000. Het probleem: we zijn een goede 20 jaar verder onderhand en goedkoop is Hosting2GO ook al niet te noemen.
Dat ze extra geld vragen voor een SSL-certificaat is een gotspe. Het is het uitbuiten van de onwetendheid van digibeten. Iedere andere provider biedt dit standaard gratis aan via Let’s Encrypt.
Kosten
Hosting2GO biedt drie webhosting pakketten aan: Instap, Standaard en Premium. Ze doen nogal vaag over de precieze specificaties.
| Kenmerk | Instap | Standaard | Premium |
|---|---|---|---|
| Websites | 1 | 1 | 1 |
| SSL-certificaat | Niet inbegrepen | 1e jaar gratis, daarna €24,95/jaar | Inbegrepen |
| Prijs | €99,95/jaar | €119,95/jaar | Niet vermeld |
Per pakket kun je maar een enkele website installeren, wat niet meer van deze tijd is.
Je kunt ook de Hosting2GO Sitebuilder aanschaffen, die tussen de €24,95 en €199,95 extra per jaar kost. Andere hosting providers die een website maker aanbieden, doen dit bijna altijd gewoon gratis.
Voor de goede orde: hun goedkoopste pakket (bijna 100 euro per jaar) is volgens Hosting2GO zelf alleen geschikt voor sites die slechts een paar pagina’s bestrijken. Eén van mijn websites bevat honderden pagina’s en draait op een hosting pakket van een paar euro per maand.
De samenvatting: Hosting2GO biedt véél te weinig voor véél te veel geld.
Opzeggen: volgens talloze gebruikers onmogelijk
Eén thema dat veelvuldig terugkeert in de gebruikersreviews van Hosting2GO is hoe moeilijk de dienst op te zeggen is:
Hoe lastig het is op te zeggen kan ik uit eigen ervaring bevestigen: het is gedoe.
Wel is het opmerkelijk hoeveel mensen hun beklag doen dat ze al jarenlang jaarlijks een factuur in rekening hebben gebracht, terwijl ze de dienst al lang niet meer gebruiken.
Zijn er ook positieve geluiden over Hosting2GO te vinden? Opvallend genoeg vrij veel. De dienst scoort op Google Reviews een 4,3/5 na bijna 300 reviews.
Ik ben blij voor de tevreden klanten, maar vrees dat het ze aan een referentiekader ontbreekt en dat hun verwachtingen voor een hosting partij een stuk lager liggen dan deze zouden moeten zijn.
Conclusie
De provider voelt als een schurkenbende die doelbewust een zo onprettig mogelijke hosting dienstverlening probeert neer te zetten.
Hosting2GO is niet traag of instabiel, maar het schiet op vrijwel ieder ander vlak tekort. De hosting is duur, niet-transparant, en de klantenservice is niets om over naar huis te schrijven. Aan belangrijke features ontbreekt het in zijn geheel.
Ik hoop dat hun claim dat ze 100.000 websites huisvesten onjuist is. Want het zou dieptreurig zijn als werkelijk zoveel mensen zich een oor laten aannaaien door deze partij.
Hosting2GO biedt veel te weinig voor veel te veel geld. Een SSL-certificaat dat niet gratis is, geen testomgeving, geen verhuisdienst, één website per pakket, en een dienst die moeilijk op te zeggen is. Er zijn zoveel betere opties in Nederland dat er geen enkele reden is om bij Hosting2GO te gaan hosten. Blijf ver weg bij deze partij.
Hosting2GO alternatieven
Onderstaande hosting partijen zullen je niet je haren uit je hoofd doen trekken:
- Cloud86 — Een hosting provider uit Friesland. Dankzij hun LiteSpeed servers draait je site supersnel bij hen en hun shared hosting is perfect voor kleinere websites.
- mijn.host — Onze nummer 1 keuze voor de meeste beginners. Duurzaam, snel, en uitstekende klantenservice.
Hier vind je meer hosting aanbevelingen.
Twijfel je nog?
Geen zorgen. We helpen je graag verder.
Hosting gekozen? Nu je site bouwen.
In onze gratis videocursus leer je stap voor stap hoe je een WordPress site opzet. Van installatie tot je eerste pagina’s. Geen ervaring nodig.
Meer reviews en vergelijkingen
Bekijk welke providers het wél goed doen.
Veelgestelde vragen over Hosting2GO
Is Hosting2GO betrouwbaar?
Hosting2GO bestaat sinds 2005 en is onafhankelijk, wat op zich positief is. Maar de dienst schiet tekort op features, prijs-kwaliteit en transparantie. Talloze gebruikers klagen over hoe moeilijk het is om op te zeggen. Er zijn veel betere opties in Nederland.
Hoe zeg je Hosting2GO op?
Opzeggen bij Hosting2GO is notoir lastig. Je kunt het niet vanuit je dashboard doen. Je moet contact opnemen met de klantenservice. Veel gebruikers melden dat ze jarenlang facturen bleven ontvangen na opzegging. Hosting2GO biedt inmiddels een geld-terug-garantie aan, maar controleer altijd of je automatische incasso daadwerkelijk stopgezet is.
Waarom is Hosting2GO zo duur?
Goede vraag. Het standaardpakket kost €119,95 per jaar en biedt minder dan wat je bij concurrenten voor €30-70 per jaar krijgt. Tel daar het SSL-certificaat (€24,95/jaar) bij op en je zit op bijna 150 euro per jaar voor een enkele website zonder bijzondere features.
Wat zijn goede alternatieven voor Hosting2GO?
Cloud86 is sneller, stabieler, heeft betere features en is goedkoper. mijn.host is onze nummer 1 keuze voor beginners. Bekijk onze hosting vergelijking voor het complete plaatje.
Klopt dit nog?
Help ons deze pagina actueel te houden
Bedankt voor je feedback!