Esmero Review
Sympathieke Eindhovense provider met betrokken support en LiteSpeed servers, maar wisselende snelheden en een onboarding die nog wat ruw aan de randjes voelt.

Pluspunten
- Zeer betrokken klantenservice
- Goede prijzen
- LiteSpeed servers
- Veel schijfruimte
- Onafhankelijke hosting partij
Aandachtspunten
- Wisselende snelheden
- Kennisbank is summier
- Onboarding voelt knullig
Op een rij
Snelheid
Esmero maakt gebruik van LiteSpeed webservers en NVMe opslag. Dat klinkt veelbelovend, en de potentie is er zeker. Het probleem is dat de snelheden in de praktijk behoorlijk wisselend zijn.
Om de snelheid te testen heb ik hun Webhosting Maximaal pakket aangeschaft (€4,25/mnd) en daar een standaard WordPress testsite op geinstalleerd. Geen caching, geen optimalisaties.
GTMetrix resultaten (voor server fix)
De testresultaten vielen tegen. Wat me het meest opviel: bij de TTFB (hoe snel de server reageert) zag ik variaties van 340ms tot een volle 2 seconden. Dat is niet normaal.
Naast de testresultaten voelde de site ook stroperig. Ik pakte ter vergelijking dezelfde site erbij die ik bij een andere provider had staan, en daar klikte ik aanmerkelijk sneller doorheen.
Na de server fix (update)
Nadat ik het Esmero team wees op deze snelheidsproblemen zijn ze met de server aan de slag gegaan. Wat ze precies gedaan hebben weet ik niet, maar nadien kwam m’n site ineens extreem snel uit de verf:
Esmero heeft het vermogen je site razendsnel te laten draaien. Maar hoe consistent ze zijn over hun gehele klantenbestand is een open vraag.
Uptime
Uptime is lastig om goed te testen. Individuele tests zeggen meestal weinig omdat ze maar een enkele server bestrijken. Wat beter werkt: de statuspagina van een provider doorlopen en iedere gebruikersreview die online te vinden is doorspitten.
Helaas heeft Esmero geen statuspagina. Dat is jammer, want het is een makkelijke manier om transparantie te bieden.
Het goede nieuws: in de honderden Esmero reviews die ik doorgespit heb, ben ik geen klachten over downtime tegengekomen. Ook heeft het bedrijf in de afgelopen jaren geen grote storingen gehad voor zover ik heb kunnen vinden.
Wat wel jammer is: Esmero biedt geen uptime garantie aan.
Klantenservice
De support van Esmero is hun grootste kracht.
Het team is vriendelijk en betrokken. Toen het me niet lukte m’n hosting af te rekenen door een storing bij ABN, werd ik direct gebeld door een medewerker. Toen ik ze later emailde over de snelheidsproblemen, kreeg ik binnen een uur een duidelijk antwoord terug — van de CEO.
Ik vind het altijd mooi om te zien wanneer de CEO van een onderneming klantenvragen voor z’n rekening neemt. Het getuigt van betrokkenheid.
Wat ik wel mis is een fatsoenlijke kennisbank. Er is een FAQ sectie, maar die is summier en de kans is groot dat je er niet gaat vinden wat je zoekt.
De klantenservice doet net dat extra stapje voor je. Ze graven door tot er een oplossing is. Dat is iets wat je in de hosting wereld niet voor lief kunt nemen.
Gebruiksvriendelijkheid
Ik gok erop dat er potentiele klanten afhaken wanneer ze hosting willen afsluiten bij Esmero. Het bestelproces voelt knullig door duidelijke fouten in het design en de user experience.
Een voorbeeld: de onhandige manier waarop je een domeinnaam aan je pakket toevoegt. De eerste keer doorliep ik het hele proces en bleek de door mij gekozen domeinnaam niet eens in het mandje te zitten.
Gelukkig heb je wel een ruime keuze uit betaalmethodes: iDEAL, creditcard, Bancontact en automatische incasso.
Dashboard
Esmero maakt gebruik van een zelfontworpen dashboard waar je je account beheert. Dit dashboard is prima te navigeren en spreekt voor zich.
Voor het installeren van WordPress, een SSL-certificaat en zaken zoals het aanpassen van je PHP versie gebruikt Esmero Plesk. Dat is een populair alternatief op cPanel: redelijk gebruiksvriendelijk voor beginners en tegelijkertijd met genoeg geavanceerde opties voor ervaren gebruikers.
Features
Esmero biedt de features die je mag verwachten van een goede WordPress hosting provider:
- SSL-certificaat
- Dagelijkse automatische backups
- Email hosting
- Spamexperts spamfilter
- Staging/testomgeving
Niets spectaculairs, maar het dekt de basis. Je mist geen cruciale features die je bij vergelijkbare providers wel zou krijgen.
Pakketten en tarieven
| Pakket | Opslag (NVMe) | Websites | Mailboxen | Prijs/mnd |
|---|---|---|---|---|
| Compleet | 10 GB | 1 | 50 | €3,25 |
| Maximaal | 50 GB | 5 | 100 | €3,25 |
| Premium | 100 GB | 10 | 200 | €6,50 |
| Professional | 200 GB | 20 | 1.000 | €12,95 |
Prijzen gecheckt op 7 februari 2025. SSL en dagelijkse backup bij alle pakketten.
Esmero biedt standaard/shared hosting, WordPress hosting en VPS hosting aan.
Wat me het meest aanspreekt is de hoeveelheid schijfruimte. Die is genereus. Het grootste pakket biedt 200 GB en je kunt er 20 sites op installeren — een prima deal.
De prijzen zijn redelijk competitief, al valt op dat er een flinke kloof zit tussen de pakketten. Van €4,25 spring je direct naar €14,95 per maand. Een pakket rond de 10 euro ontbreekt.
Hun WordPress hosting draait op dezelfde servers als hun standaard hosting, met als verschil dat er minder websites op de server staan.
Conclusie
Esmero is een sympathieke partij met een enthousiast support team en een CEO die zelf zo nu en dan inspringt om z’n klanten te woord te staan. Dat is een zeldzaamheid in de hosting wereld.
Maar de snelheden zijn wisselend, de website mist kritieke informatie (geen statuspagina, nauwelijks een kennisbank) en de onboarding zou soepeler mogen. Het voelt een beetje alsof je te maken hebt met een goed bedrijf dat de randjes nog moet afronden.
Hoewel Esmero een goede partij is, zijn er betere opties binnen de Nederlandse hosting markt.
Esmero heeft hart voor de zaak en een klantenservice die echt om je geeft. De techniek is er — LiteSpeed servers, degelijke features, goede prijzen. Maar de inconsistente snelheden en de wat knullige buitenkant houden ze tegen. Een goede host die nog moet groeien naar geweldig.
Twijfel je nog?
Geen zorgen. We helpen je graag verder.
Hosting gekozen? Nu je site bouwen.
In onze gratis videocursus leer je stap voor stap hoe je een WordPress site opzet. Van installatie tot je eerste pagina’s. Geen ervaring nodig.
Meer reviews en vergelijkingen
Bekijk hoe Esmero zich verhoudt tot andere providers.
Veelgestelde vragen over Esmero
Is Esmero betrouwbaar?
Esmero bestaat sinds 2010 en is gevestigd in Eindhoven. Ze zijn onafhankelijk en hebben de afgelopen jaren kleinere hosting merken overgenomen. In online reviews wordt het bedrijf consistent positief beoordeeld, met name hun klantenservice. Er zijn geen klachten over downtime te vinden.
Welk pakket raad je aan voor een beginner?
Het Maximaal pakket (€3,25/mnd) is de beste keuze als je net begint. Je krijgt 50 GB opslag en kunt er 5 websites op draaien. Aangezien het dezelfde prijs is als het Compleet pakket maar veel meer biedt, is er eigenlijk geen reden om voor het kleinste pakket te kiezen.
Hoe verhoudt Esmero zich tot Cloud86 en mijn.host?
Alle drie zijn goede keuzes, maar Cloud86 en mijn.host komen netter uit de verf. Cloud86 biedt de snelste servers en beste klantenservice van Nederland. mijn.host biedt supersnelle hosting tegen lage prijzen. Esmero scoort goed op support maar verliest terrein door wisselende snelheden en een minder gepolijste website-ervaring. Bekijk onze hosting vergelijking voor het complete plaatje.
Biedt Esmero een uptime garantie?
Nee, Esmero biedt geen uptime garantie aan. Dat is jammer, al is een uptime garantie bij de meeste providers in de praktijk vrij betekenisloos — de compensatie die je krijgt bij downtime stelt doorgaans weinig voor.
Klopt dit nog?
Help ons deze pagina actueel te houden
Bedankt voor je feedback!